Sisältö
Turvallisuus ja Lupakäytännöt
Meidän Epic Casino bonukset pelitoiminta nojaa vahvaan omistautumiseen hallittuun pelikäyttäytymiseen ja asiakkaiden suojeluun. Työskentelemme virallisen pelauslisenssien mukaisesti, mikä takaa jokaiselle pelaajalle käyttäjillemme läpinäkyvän ja oikeudenmukaisen peliympäristön. Jokainen pelitoiminto tallennetaan ja seurataan huolellisesti, niin että pystymme turvata täydellisen reiluuden jokaisessa pelisessioissa.
Turvallisuus on meille ensisijainen tavoite. Sovellamme sektorin parasta SSL-salaustekniikkaa suojataksemme jokaisen asiakkaidemme yksityiset tiedot ja rahaliikenteen. Tämä asia tarkoittaa todellisuudessa sitä että, että kaikki maksu palvelimellemme on kryptattu ja suojattu sivullisten tahoilta. Yhteistyössä työskentelevät vain hyvämaineisteet maksulaitokset, jotka täyttävät globaalit turvastandardit.
Pelitarjonta
Pelisisältömme on rakennettu tuomaan monipuolinen valikoima pelielämyksiä erilaisille pelaajille. Yhteistyö työskentelemme reilun 50 pelinkehittäjän kanssa, mikä takaa jatkuvasti päivittyvän pelitarjonnan. Pelisisältö kattaa klassisista hedelmäpeleistä moderneihin slotteihin, ja uudenlaisia nimikkeitä tuodaan viikoittain pelaajien toiveiden pohjalta.
Lautapelien ystäville tarjoamme kattavan valikoiman erilaisia versioita parhaista klassikkoista. Livekasino-osastollamme kokeneet pelinjohtajat tarjoavat aidon kasinoelämyksen heti pelaajien olohuoneisiin. Jokainen reaaliaikaiset pelit striimataan erinomaisena HD-laadulla, ja käyttäjät pystyvät vuorovaikuttaa pelinjohtajien parissa välittömästi chat-ominaisuuden kautta.
Parhaat Pelikategoriat
- Videopeliautomaatti yli 800 erinäisen pelillä johtavilta pelintarjoajilta
- Jackpot-pelit miljoonapottien mahdollisuudella ja kasvavilla bonuspeleillä
- Reaaliaikaiset pelit tosielämän krupiereilla ja useammilla eri pöytävaihtoehdoilla
- Klassikkopelit sisältäen blackjack, rulettipeli ja bakaraa monilla versioilla
- Erikoispeli kuten esimerkiksi bingo, keno ja digitaaliurheilu toisenlaiseen ajanviettoon
Maksuvaihtoehdot
Tiedämme, että sujuvat ja luotettavat maksutavat ovat oleellinen osa positiivista pelauskokemusta. Siksi olemme tehneet maksurakenteen, joka järjestelmä hyväksyy kattavan kokoelman erilaisia maksumenetelmiä kotimaisten pelaajien vaatimuksiin. Talletukset käsitellään saman tien, joten pelaajat pystyvät käynnistää pelaamisen välittömästi.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Verkkomaksu | Välittömästi | 0-24 tuntiin | 10 € |
| Luottokortit | Välitön | 1-5 arkipäivään | 10 € |
| Sähköiset lompakot | Välitön | 0-24 tuntiin | 10 € |
| Kryptot | Kymmenen-kolmekymmentä min | Yhdestä kuuteen tuntia | 20 € |
Kotiutusten käsittelymme on rakennettu erittäin nopeaksi. Kun vain asiakas lähettää kotiutuspyynnön, asiantuntijamme aloittavat käsittelyn viipymättä. Verifioituja käyttäjiä koskevat nostopyynnöt hoidetaan ensisijaisesti, tämä tehostaa koko prosessin prosessia merkittävästi. Jokainen nostot ovat ilmaisia, emme veloitamme käyttäjiltämme lisä- maksuja.
Palvelumme
Tukitiimimme on koulitettu vastaamaan jokaiseen asiointiin kuuluviin asioihin ammattimaisesti ja ystävällisesti. Autamme ympäri vuorokauden vuorokauden suomenkielisellä palvelulla, mikä tuntee paikallisten asiakkaiden tarpeet. Tutkimusten mukaan nopea asiakastuki on eräs oleellisimmista tekijöistä asiakkaiden tyytyväisyydessä verkkokasinoilla.
Yhteystiedot
- Live-chat saatavilla 24/7 välittömään apuun ja reaaliaikaiseen kommunikointiin ammattitaitoisten kanssa
- Sähköpostipalvelu vastausajalla alle 2 tuntia päivittäisissä asioissa ja perusteellisemmissa kysymyksissä
- Monipuolinen UKK-osio, mikä kattaa ratkaisut tavanomaisiin kysymyksiin ja ohjeet
- Sosiaalisen medioiden kanavat vuorovaikutukseen ja tiedotuksiin uusista tarjouksista
Palautejärjestelmämme avulla käyttäjät kykenevät osallistua toimintamme parantamiseen. Joka ikinen palauteviesti luetaan tarkasti, ja ideat otamme tosissaan kehitystyössämme. Tarkoituksenamme on tarjota markkinoiden ykkönen pelauskokemus, joka täyttää ja menevät yli käyttäjien odotuksiin tasaisesti dynaamisessa toimintaympäristössä.
