
Obsah
- Licence a ochrana našeho casina
- Herní sortiment pro vybraná hráče
- Platební možnosti a platby
- Bonusy a propagační akce
- Mobilní verze k platformě
- Zákaznická služba dostupná 24/7
Licence a zabezpečení našeho herního portálu
Provozujeme herní portál s oficiální licencí, která vám garantuje čestné podmínky pro všechny klienty. Alawin implementuje pokročilé šifrovací technologie SSL/TLS 256-bit, jež chrání veškeré finanční převody a citlivé údaje našich klientů. Partnerujeme pouze s důvěryhodnými certifikovanými výrobci herního programového vybavení, kteří pravidelně testují RNG (generátor náhodných čísel) externími auditory.
Naša platforma dodržuje přísné normy odpovědného sázení. Hráči vlastní k užití nástroje k sebeomezení zahrnující limitů vkládání, časových omezení a opce dočasného nebo trvalého sebevyloučení z herního provozu. Prokázaný fakt: Internetová kasína s platnou platnou licencí musí dle zákona uchovávat minimálně 85 procent hráčských prostředků jako zálohu pro výplaty výher, což dále zajišťuje finanční stabilitu webu.
| Šifrování dat | SSL 256-bit | Comodo SSL |
| Ověření totožnosti | KYC procedura | ISO/IEC standard 27001 |
| Férové hry | RNG kontrola | eCOGRA |
| Ochrana plateb | PCI Data Security Standard | Level 1 Compliance |
| Odpovědné hraní | Reality Check systém | GamCare Program |
Herní portfolio pro sofistikované hráče
Toto kasíno nabízí portfolio přesahující 2500 různých her od renomovaných předních výrobců jako Net Entertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Live Gaming a Microgaming software. Každý týden přidáváme aktuální tituly, k tomu abychom zajistili průběžnou pestrost herního zážitku.
Kategorie automatů a stolních her
Automaty tvoří nejrozsáhlejší sekci naší nabídky s motivy od antických civilizací včetně filmové adaptace až k progresivní jackpoty. Stolní tabulky zahrnují mnohočetné varianty ruletek, blackjacku, baccará a poker her s různými sázkovými rozpětím pro nové hráče i high rollery.
- Video slot hry – Moderní video sloty s vysokým rozlišením grafikou, bonus koly a free otočeními od výrobců jako Yggdrasil, Play’n N GO a Quickspin Gaming
- Klasické automaty – Tradiční 3-válcové hry pro fanoušky retro designu využívající jednoduchými základními mechanismy
- Megaways automaty – Hry využívající dynamickým množstvím výherních kombinací dosahujícím maximálně 117649 možných výherních ways
- Progresivní jackpoty – Síťové automaty s narůstajícími výhrami běžně přesahujícími miliony korun
- Ruleta s živými krupiéry – Evropská, francouzská a American varianta s profesionálními krupiéry ve Full vysokém HD rozlišení
Live kasíno s živými krupiéry
Zajišťujeme samostatnou část živého casina s streamingem do reálných studií. Klienti mozu komunikovat s croupiery prostřednictvím live chatu a pozorovat každou partii v živém čase. Nabízíme exkluzivní prémiové stoly obsahující vyššími hranicemi a osobními dealery.
Platební způsoby a platby
Akceptujeme širokou paletu platebních metod přizpůsobených českému trhu. Nejnižší vklad je 100 CZK a nejvyšší částka se odvíjí na zvolené metodě. Žádosti o výběr výher vyřizujeme do dvaceti čtyř hodin od úspěšného ověření požadavku.
| Platební karty (Visa/MC) | 100 korun | 50000 korun | Instantně | 0% |
| Bankovní transakce | 500 Kč | 100000 Kč | 1-3 dny | 0% |
| Skrill elektronická peněženka | 100 korun | 25000 Kč | Instantně | 0% |
| Neteller | 100 korun | 25000 Kč | Ihned | 0% |
| Kryptoměny (bitcoiny, Ethereum) | 200 korun | Bez limitu | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 Kč | 10000 Kč | Instantně | 0% |
Bonusy a bonusové akce
Každý nově registrovaný nový hráč získává uvítací balíček distribuovaný do úvodních tří transakcí s úhrnnou hodnotou až 15000 CZK plus 200 volných spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými výherními pooly včetně cashback systémy vracející procento proher.
Věrnostní systém se postupnými výhodami
Naše kasíno odměňuje aktivní hráče prostřednictvím věrnostního systému. Za každých investovaných 100 CZK získáváte bonusové body, jež lze vyměnit za bonusové kredity či exkluzivní výhody. Program obsahuje šest úrovní od nejnižší bronzové po diamantovou s progresivně rostoucími perks.
- Bronzová úroveň – Základní úroveň s konverzním poměrem tisíc bodů odpovídá 10 korun bonusu a přístupem ke standardním standardním akcím
- Stříbrná level – Zlepšená výměna 1000 LP = 15 korun, týdenní reload bonus dvacet pět procent a rychlejší výběry do maximálně 12 h
- Zlatá level – Konverze 1000 bodů odpovídá 20 korun, osobní účet manažer plus měsíční vrácení peněz 5%
- Platinová úroveň – Konverze 1000 bodů rovná se 30 korun, limitované prémiové turnaje plus narozeninový bonus 500 CZK
- Diamantová tier – Nejvyšší výměnný kurz 1000 pointů = 50 CZK, luxusní prémiové dary a vstupenky na speciální události
Mobilní verze k portálu
Upravili jsme kompletní platformu speciálně pro mobilní telefony s reaktivním designem pracujícím na iPhonech i Google Android systémech. Klienti nemusí stahovat žádnou app – celé casino běží přímo v mobilním prohlížeči s úplným zachováním všech funkcí stolní verze.
Mobilní UI podporuje touch ovládání obsahující intuitivní menu mezi herními kategoriemi. Grafická kvalita her se dynamicky přizpůsobuje rychlosti připojení plus velikosti obrazovky pro optimální výkon bez jakéhokoliv sekání.
Zákaznická služba dostupná nonstop
Náš specializovaný tým podpory pracuje kontinuálně sedm dnů v měsíci prostřednictvím okamžitého chatu, emailu a tel. linky. Průměrná doba odpovědi na dotaz v live chatu je pod 60 vteřin. Podporujeme komunikaci v českém jazyce včetně rodilými mluvčími.
V sekci často zadávaných otázek najdete odpovědi na standardní dotazy týkající se procedury registrace, depositů, bonusů a technických požadavků. Pro komplexnější problémy poskytujeme vzdálenou podporu přes obrazovku sharing nástroje.